FAQ's/INFO
Hieronder vind je de antwoorden op de meest voorkomende vragen van gasten. Als je nog iets wilt weten, stuur ons even een mailtje, bel/skype met ons, of vul het formulier in dat onderaan deze pagina staat.
Wat is het hoogseizoen en wat is het laagseizoen?
Hoogseizoen is juli en augustus. Laagseizoen is de rest van het jaar.
Hoe lang of hoe kort mag ik bij jullie verblijven?
In het hoogseizoen is het minimumverblijf in Azzurra Grande één week en in zowel Azzurra Lamia als Azzurro Trullo drie nachten.
Wat zijn de aankomst- en vertrektijden van de accommodaties?
De Piazza is pas vanaf 16:00 toegankelijk voor nieuwe gasten. Iedere gast ontvangt een hekcode bij aankomst. Vertrek is uiterlijk 10.00 uur.
Zijn er buiten de aangegeven prijzen nog bijkomende kosten?
Nee. Alle prijzen zijn ook inclusief eindschoonmaak.
Hebben jullie een winkeltje waar ik eten kan kopen?
Nee, maar we bakken elke ochtend (behalve op zondag) vers brood op bestelling en verkopen eigengemaakte jam en pindakaas.
Koken jullie weleens voor de gasten van de Piazza?
In de zomermaanden proberen we –afhankelijk van het aantal gasten en bij voldoende animo– een (wekelijkse) pasta- of pizza-avond te organiseren waarbij iedereen welkom is. We vragen hiervoor een kleine vergoeding.
Prima… ik wil reserveren, hoe moet ik dan betalen?
Bij reservering ontvang je van ons een bevestiging met daarin onze betalingsgegevens. Als aanbetaling dient 30% van het totaalbedrag binnen 2 weken na ontvangst van de bevestiging overgemaakt te worden. Zodra wij de aanbetaling hebben ontvangen, is de reservering definitief. De restant betaling moet uiterlijk 4 weken voor de aankomstdatum op onze rekening staan.
Er is geen restitutie van de gedane betalingen en we raden je dan ook aan een annuleringsverzekering af te sluiten.
Mijn vlucht komt erg laat aan… kan ik nog bij jullie terecht?
Ja, we weten dat jullie aankomen en blijven dan ook op jullie wachten.
Is een auto écht noodzakelijk?
Absoluut! Wij zitten op het platteland en er is geen openbaar vervoer in de buurt. Een auto is hier (helaas) een must!
Kan ik dan makkelijk een auto huren?
Ja. Op alle vliegvelden kun je bij diverse autoverhuurbedrijven een auto huren. Onderaan deze pagina staat een link naar Sunny Cars, een onafhankelijke Europese aanbieder in autohuur die zeer gewaardeerd wordt door meerdere gasten. LET OP: Alle autoverhuurbedrijven vragen een creditcard (soms zelfs met pin) waarmee je ter plaatse een waarborg moet betalen. Je mag niet over je kredietlimiet zijn omdat de borg hiermee vastgesteld moet worden. Een zgn. prepaid creditcard wordt overigens niet geaccepteerd als borgbetaling. Als je niet in het bezit bent van een creditcard, krijg je geen auto mee. Lees dus ALLE voorwaarden van de verhuurder goed door bij het boeken van de auto! Geef aan de verhuurder door met welke vlucht je komt en dan blijven ze op je wachten (en wij ook).
Ik heb geen rijbewijs, komen jullie me ook ophalen?
Nee, een pendeldienst hebben we niet.
Kan ik ergens een fiets huren?
In Ostuni zijn allerlei soorten en maten fietsen te huur.
Is mijn hond ook welkom bij jullie?
Nee. Het spijt ons, maar huisdieren zijn niet toegestaan. Wij hebben namelijk zelf 2 honden en een heleboel katten.
Wat zijn jullie GPS-coördinaten?
GPS coördinaten: 40°43’51.7″N, 17°37’50.0″E; Google coördinaten: 40.731040, 17.63056. Maar we raden je aan bovenstaande routebeschrijving uit te printen en te volgen want navigatietoestellen raken weleens de weg kwijt en dan zou je zomaar ergens op een doodlopende weg kunnen belanden. Print de routebeschrijving uit en neem hem mee! Daar staat ook ons telefoonnummer op.
Kan ik bij jullie internetten?
Ja. Op de piazza kan iedereen gratis gebruik maken van ons wifi-netwerk. 
Hoe kan ik contact met jullie opnemen?
Via e-mail: ciao@piazza-azzurra.com, telefonisch: +31610588822 of WhatsApp: +393664381300. Ons een bericht sturen middels onderstaand formulier kan ook.
Wat is het hoogseizoen en wat is het laagseizoen?
Hoogseizoen is juli en augustus. Laagseizoen is de rest van het jaar.
Hoe lang of hoe kort mag ik bij jullie verblijven?
In het hoogseizoen is het minimumverblijf in Azzurra Grande één week en in zowel Azzurra Lamia als Azzurro Trullo drie nachten.
Wat zijn de aankomst- en vertrektijden van de accommodaties?
De Piazza is pas vanaf 16:00 toegankelijk voor nieuwe gasten. Iedere gast ontvangt een hekcode bij aankomst. Vertrek is uiterlijk 10.00 uur.
Zijn er buiten de aangegeven prijzen nog bijkomende kosten?
Nee. Alle prijzen zijn ook inclusief eindschoonmaak.
Hebben jullie een winkeltje waar ik eten kan kopen?
Nee, maar we bakken elke ochtend (behalve op zondag) vers brood op bestelling en verkopen eigengemaakte jam en pindakaas.
Koken jullie weleens voor de gasten van de Piazza?
In de zomermaanden proberen we –afhankelijk van het aantal gasten en bij voldoende animo– een (wekelijkse) pasta- of pizza-avond te organiseren waarbij iedereen welkom is. We vragen hiervoor een kleine vergoeding.
Prima… ik wil reserveren, hoe moet ik dan betalen?
Bij reservering ontvang je van ons een bevestiging met daarin onze betalingsgegevens. Als aanbetaling dient 30% van het totaalbedrag binnen 2 weken na ontvangst van de bevestiging overgemaakt te worden. Zodra wij de aanbetaling hebben ontvangen, is de reservering definitief. De restant betaling moet uiterlijk 4 weken voor de aankomstdatum op onze rekening staan.
Er is geen restitutie van de gedane betalingen en we raden je dan ook aan een annuleringsverzekering af te sluiten.
Mijn vlucht komt erg laat aan… kan ik nog bij jullie terecht?
Ja, we weten dat jullie aankomen en blijven dan ook op jullie wachten.
Is een auto écht noodzakelijk?
Absoluut! Wij zitten op het platteland en er is geen openbaar vervoer in de buurt. Een auto is hier (helaas) een must!
Kan ik dan makkelijk een auto huren?
Ja. Op alle vliegvelden kun je bij diverse autoverhuurbedrijven een auto huren. Onderaan deze pagina staat een link naar Sunny Cars, een onafhankelijke Europese aanbieder in autohuur die zeer gewaardeerd wordt door meerdere gasten. LET OP: Alle autoverhuurbedrijven vragen een creditcard (soms zelfs met pin) waarmee je ter plaatse een waarborg moet betalen. Je mag niet over je kredietlimiet zijn omdat de borg hiermee vastgesteld moet worden. Een zgn. prepaid creditcard wordt overigens niet geaccepteerd als borgbetaling. Als je niet in het bezit bent van een creditcard, krijg je geen auto mee. Lees dus ALLE voorwaarden van de verhuurder goed door bij het boeken van de auto! Geef aan de verhuurder door met welke vlucht je komt en dan blijven ze op je wachten (en wij ook).
Ik heb geen rijbewijs, komen jullie me ook ophalen?
Nee, een pendeldienst hebben we niet.
Kan ik ergens een fiets huren?
In Ostuni zijn allerlei soorten en maten fietsen te huur.
Is mijn hond ook welkom bij jullie?
Nee. Het spijt ons, maar huisdieren zijn niet toegestaan. Wij hebben namelijk zelf 2 honden en een heleboel katten.
Wat zijn jullie GPS-coördinaten?
GPS coördinaten: 40°43’51.7″N, 17°37’50.0″E; Google coördinaten: 40.731040, 17.63056. Maar we raden je aan bovenstaande routebeschrijving uit te printen en te volgen want navigatietoestellen raken weleens de weg kwijt en dan zou je zomaar ergens op een doodlopende weg kunnen belanden. Print de routebeschrijving uit en neem hem mee! Daar staat ook ons telefoonnummer op.
Kan ik bij jullie internetten?
Ja. Op de piazza kan iedereen gratis gebruik maken van ons wifi-netwerk.
Hoe kan ik contact met jullie opnemen?
Via e-mail: ciao@piazza-azzurra.com, telefonisch: +31610588822 of WhatsApp: +393664381300. Ons een bericht sturen middels onderstaand formulier kan ook.
Piazza Azzurra
Hoe kom ik bij Piazza Azzurra?
Je kunt de Piazza bereiken via de E55 richting Brindisi of Bari. Je neemt de afslag Torre Pozzella en volgt de borden Ostuni. Je zit nu op de SP21. Na ongeveer 6 kilometer rij je over remribbels voor een bocht. Vlak na deze bocht is er een weg links (zeer scherpe draai naar links) die je moet inslaan. Dit is de ingang van Contrada (San Giovanni) Tamburroni. Als je deze mist, raak niet in paniek. Een stukje verderop is er namelijk een rotonde waar je om kan keren. Je rijdt terug en dan krijg je aan je rechterhand een afslag met een bordje naar dezelfde Contrada (San Giovanni) Tamburroni waar je rechts inslaat. Deze bochtige weg volg je voor 3 kilometer. Op circa de helft daarvan passeer je links “Masseria Moroseta” en een kilometer verder weer links “B&B Amostuni”. Rijdt nog iets door en dan is er een geasfalteerde weg naar links en deze rij je in (dit is trouwens de eerste geasfalteerde weg naar links die er is). Na ongeveer 300 meter vind je ons aan de linkerkant en bij het naambordje op de muur is onze ingang. Je kunt parkeren binnen het hek op het land langs de oprijlaan. Als je toch verdwaalt, kan je ons bellen op +31-610588822 of +39-3664381300.
- Locatie: Contrada Tamburroni, Ostuni.
- GPS coördinaten: 40°43’51.7″N, 17°37’50.0″E.
- Google coördinaten: 40.731040, 17.630560
CONTACT
Heb je nog vragen en vind je niet direct het antwoord op de site? Stuur ons dan een bericht door middel van onderstaand formulier. We nemen dan zo spoedig mogelijk contact met je op.
Wij antwoorden altijd binnen 24 uur, maar het komt weleens voor dat een e-mail van ons terecht komt in de spambox. Check daarom de spam- of junkmail folder van uw mail als u geen antwoord van ons ontvangen hebt.
HANDIGE LINKS
Hieronder staan links naar vluchten vanuit Nederland op zowel Bari (± 1 uur) als Brindisi (± 30 min.) en naar autoverhuurbedrijf SunnyCars.
